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浅晴茶館之教授怪谈(贰):如何因客而异做买卖

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发表于 2016-9-23 15:14:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
地点:顺德永日汽车影音店
时间:2012年7月28日
人物:甲、乙、丙、丁、教授、翠花
茶品:勐海茶厂“大益”牌,2004年出厂唛号为“7542”生饼茶
主题:探讨买卖双方博弈心态与做买卖的技巧


今天先撇开技术,只谈买卖。因为买卖做不成,再好的技术也只能喝西北风。上段时间媒体报道某省喝西北风也要钱了!这玩笑开大了,呵呵!为何不说“生意”要说“买卖”?生意这玩意大飘渺了,还是说买卖实际点。买卖成功与否,关乎店家的存亡。近期国内汽车音响可谓青黄不接,店面的成功率尤显重要。我是技术出身的,对于买卖可谓半路出家。现在说一下我有限的经验与显浅的体会。
在买卖博弈中,揣摩对方心理极其重要。消费心理这里就不多说了,大家可参考相关书籍(省去十万字),这里只强调两点:一、第一印象;二、取得对方高度信任。

先说第一印象。这包括初次见面或者首次电话交谈,如何给对方留下良好的印象,以及建立自己专业的形象等。

说第二点,如何取得对方高度信任。在这方面犹如八仙过海各显神通,我就不一一多说。我的做法是静若处子,动若脱兔,投其所好,伺机而动。先从简单的谈话了解对方是否想马上消费,还是先了解再做打算。对于前者,可单刀直入,目的明确,以专业知识技能配合店面软硬件引导对方消费便是了。重点是后者,往往大买卖就从这里开始。这类客人当中包括了高层次的发烧友,为显身份一掷千金的豪客,以及精明的资深玩家等。可能其中某些人掌握音响知识比你多得多,大隐隐于市,便是这个道理。对于这类客人欲擒故纵也好,草船借箭也好,暗度陈仓也好,甚至破釜沉舟,都必须对症下药,因人而异,有针对性待之。说了这么久,口渴了! 翠花上茶!

翠花:来啦,水滚茶靓!

教授:说说大家手中的那杯茶吧,“7542”这唛号是勐海茶厂1975年制定的配方,以四至七级茶菁为主要原料。饼面撒以三级壮嫩茶菁的一款经典茶品,是勐海茶厂最畅销的产品之一,也是现今最受追捧的茶品。这茶虽然只有八年的陈化时间,但汤色明亮,口感饱满,生津感极强。老一辈茶人所说的“满口是茶”,正是也。这茶已进入第二个转化阶段,梅子香已显,大家好好品尝吧!对于刚才做买卖的讨论,大家各抒己见吧!

甲:这趟水太深,得好好琢磨……
乙、丙、丁:呵呵~~~吃茶去!
教授:茶好,偶发诗兴,献丑了!

买卖买卖你买我卖,讨还讨还我讨你还。
刀光剑影未见分晓,伊人带笑锦里藏针。
豪气冲天千金一掷,称兄道弟好事皆成。
枉然半生纵所混沌,灵光一闪满怀清明。


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